返修流程

为保证用户能及时、方便获得售后服务,雷迪司 (LADIS) 提供以下返修流程。
  1. 1购买雷迪司的产品如果需要售后服务,请您致电雷迪司服务热线:400-6655-778。客服将记录您的产品型号、故障现象、购买时间等信息。
  2. 2客服确认属于保修范围后,会指引您将故障产品寄送至雷迪司指定维修点。
  3. 3购买雷迪司品牌以外的机房产品如果需要售后服务,请先联系原厂商;若需我司协助,请拨打服务热线咨询。
  4. 4维修完成后,雷迪司将通过您提供的联系方式通知,并安排寄回。
  5. 5请妥善保留产品购买凭证 (发票或收据),以便享受保修服务。
如需进一步帮助, 请拨打雷迪司服务热线:📞 400-6655-778